KONSULTATION
Wo finden die Konsultationen statt?
Die erste Konsultation findet immer in Zürich statt, wir sind immer monatlich einmal da.
Unsere Adresse: CH-8003, Zürich, Birmensdorferstrasse 101
- 20-22. Februar 2024
- 19-21. März 2024
- 16-18. April 2024
- 14-16. Mai 2024
- 11-13. Juni 2024
Wie lange dauert die Voruntersuchung?
Ein Beratungsgespräch mit Untersuchung und Erstellung eines Kostenvoranschlags dauert ungefähr 30 Minuten.
Warum wird eine Panorama-Röntgenaufnahme benötigt?
Mit Hilfe einer aktuellen (nicht älter als 5-6 Monate) Röntgenaufnahme können wir ein höchst genaues Bild über den Zustand der Zähne und des gesamten Gebisses bekommen. Dadurch wird die Erstellung eines Behandlungsplanes und auch eines konkreten Preisangebotes für die Zahnbehandlung in Budapest ermöglicht. Wenn Sie eine aktuelle Röntgenaufnahme haben, schicken Sie es uns bitte per E-Mail oder bringen Sie es einfach zu Ihrem Termin mit.
Wie lange dauert es, bis ich nach der Voruntersuchung den Kostenvoranschlag bekomme?
Unser Ziel ist es, am Ende der Voruntersuchung den Behandlungsplan, der auch ein Kostenvoranschlag ist, sofort vor Ort übergeben zu können. Es gibt jedoch Fälle, die eine Beratung durch das medizinische Team erfordern. In diesem Fall bitten wir den Patienten um noch etwas Geduld und senden den Plan einige Tage später per E-Mail, nachdem die Zahnärzte gemeinsam die fragwürdigen Details besprochen haben. Es kommt auch sehr selten vor, dass wir aus irgendeinem Grund keinen Plan bereitstellen können. Dies liegt in der Regel daran, dass der Patient gesundheitliche Probleme hat oder in der Vergangenheit hatte, die für eine zahnärztliche Behandlung kontraindiziert sind. Der andere Grund ist der Bedarf des Patienten an Kieferorthopädie.
BEHANDLUNGSPLAN
Was beinhaltet der Behandlungsbetrag?
Der Behandlungsbetrag beinhaltet alle Kosten der Zahnbehandlung. Keine „versteckte“ Kosten werden in Budapest zugerechnet. Wenn während der Behandlung in Budapest sich etwas in der Behandlung auf Wunsch des Patienten oder wegen Empfehlung des Arztes ändert, wird vorher die Zustimmung des Patienten eingeholt. Der Behandlungsbetrag beinhaltet aber die Kosten des Aufenthalts in Budapest und der Reise nicht.
Wie lange ist mein Behandlungsplan gültig?
Aufgrund der gefertigten Aufnahme kann ein Behandlungsplan ungefähr 6 Monate lang gültig sein, danach sollten wir eine neue Aufnahme fertigen, um zu schauen, ob sich etwas verändert hat.
REISE
Wer organisiert meine Reise?
Die Reise (Flug, Zug, Auto) buchen oder organisieren sich unsere Patienten selbst. Die Hilfeleistung der Kundenbetreuerinnen der Centrocc Dental GmbH können unsere Patienten natürlich in Anspruch nehmen, sie stehen sehr gerne zur Verfügung. Die Hotelreservierung übernehmen wir gerne und empfehlen unseren Patienten bestimmte Hotels.
Wir organisieren auch einen Transfer für unsere Patienten vom Flughafen oder Bahnhof zum Hotel und zurück.
Worauf muss ich bei der Planung meiner Reise nach Budapest achten?
Buchen Sie keinen Flug, bzw. Zugticket bevor Sie die definitive und schriftliche Bestätigung Ihrer Kundenbetreuerin erhalten haben. Ihre Kundenbetreuerin wird mit der Klinik Ihre Behandlung vorher abstimmen.
Achten Sie auf die E-Mails Ihrer Kundenbetreuerin, bevor Sie reisen. Darin finden Sie Termine und Adressen, Zahlungs- und Reiseinformationen sowie nützliche Tipps. Denken Sie daran, diese immer schriftlich zu bestätigen.
Informieren Sie Ihre Kundenbetreuerin über alle Änderungen.
BEZAHLUNG
Muss ich den ganzen Behandlunsbetrag auf einmal bezahlen oder nur pro Visite?
Nein. Patienten bezahlen die Behandlungskosten pro Besuch. Der aktuelle Behandlungsbetrag muss während des Aufenthaltes in Budapest bezahlt werden.
Wie kann ich den Behandlungsbetrag bezahlen?
Der Behandlungsbetrag kann vor Ort in Budapest in Schweizer Franken in Bargeld bezahlt werden. Die Möglichkeit zur Begleichung des Betrags per Banküberweisung ist auch gestattet. In diesem Fall wünschen wir die Durchführung der Überweisung noch vor der Reise nach Budapest. Wenn Sie mit Karte zahlen möchten, erkundigen Sie sich bitte wegen Tageslimit bei Ihrer Bank im Voraus.
Mit welchen Nebenkosten muss ich rechnen?
Die Kosten bilden sich folgend: Kosten der Behandlung (steht in der Offerte) + Kosten des Aufenthalts in Budapest + Kosten der Reise (individuell, durchschnittlich zwischen 60 – 350 CHF). In Budapest sind die Preise eines Hotels, der öffentlichen Verkehrsmittel, der Restaurants und der Speisen niedriger als in der Schweiz.
Zu welchen Ermäßigungen bin ich berechtigt, wenn ich die Dienstleistungen der Centrocc Dental in Anspruch nehme?
Alle unsere Patienten haben die Möglichkeit, eine 3 prozentige Preisermässigung vom Behandlungsbetrag in Anspruch zu nehmen, wenn sie den Betrag der Behandlung mit Bargeld bezahlen.
Kann ich die von dem ungarischen Zahnarzt erhaltene Rechnung meiner Behandlung zu meiner Steuererklärung abgeben?
Ja, Sie können Ihre ausgestellte Rechnung zu diesem Zweck verwenden.
Besteht mir die Möglichkeit den Sozialamt für Beihilfe zur Bezahlung der Kosten anzufordern? Deckt meine Gesundheitsversicherung die Kosten meiner Behandlung bei einem ungarischen Zahnarzt?
Diese Fälle werden individuell betrachtet und wir bitten Patienten, noch vor einer Untersuchung in unsere Zürcher Praxis mit der Versicherung abzuklären, ob die Kosten einer Zahnbehandlung im Ausland übernommen werden.
GARANTIE
Wie funktioniert die Garantie?
Am Ende der Behandlung erhalten Sie ein Vertragsdokument mit der Garantie. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie in der Klinik Korrekturmaßnahmen benötigen, übernehmen wir die Kosten für Ihre Reise und Ihre Unterkunft.
Wir übernehmen die Kosten für die Korrekturarbeiten, den Zahnarzt und die Laborarbeiten.
Mehr zur Garantie erfahren Sie hier. https://centrocc.ch/schriftliche-garantie/
KONTAKT
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme habe? Wer ist meine Ansprechpartnerin?
Das Team der Centrocc Dental (Arzt und Kundenbetreuerin) ist momentan jede vierte Woche in Zürich verfügbar. Sie haben die Möglichkeit sich für Voruntersuchung, Kontrolle, eventuelle Nachbehandlung anzumelden.
Ihre Kontaktpersonen sind Ihre Kundenbetreuerinnen, mit denen Sie sich bei der Voruntersuchung treffen. Ihre Kundenbetreuerinnen stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen oder Probleme vor/während oder nach der Behandlung haben. Sie organisieren für Sie die Behandlung in Budapest, den kostenlosen Transfer und reservieren für Sie das Hotelzimmer. Sie treffen sich mit Ihnen bei Ihrer ersten Behandlung und stehen Ihnen gerne auch weiterhin zur Verfügung.
